Política de Reservas y Cancelaciones
Última actualización: agosto 2026 — política inicial, sujeta a ajustes
Esta es una política general aplicable a nuestras experiencias, salvo que se indique algo distinto al momento de tu reserva.
Cancelación por parte del cliente
- Hasta 48 horas antes del inicio de la experiencia: cancelación sin costo, con reembolso completo o reprogramación, a tu elección.
- Menos de 48 horas antes: la reserva no es reembolsable, salvo casos de fuerza mayor (salud, emergencias) evaluados caso por caso.
Cancelación por parte de Coral Expediciones
Si cancelamos una experiencia por clima, condiciones de mar/seguridad, o causas de fuerza mayor, te ofrecemos, a tu elección:
- Reembolso completo, o
- Reprogramación sin costo adicional para otra fecha disponible
Cómo solicitar una cancelación
Escribinos por WhatsApp al +52 954 146 9101 indicando tu nombre y la experiencia reservada. Procesamos las solicitudes lo antes posible.
Esta política puede actualizarse. La versión vigente es siempre la publicada en esta página al momento de tu reserva.